Politika zasebnosti

PRAVILNIK O ZASEBNOSTI

Gold Vita ( v nadaljevanju: spletna stran) je spletna platforma, ki jo upravlja podjetje Obdelava naravnega kamna Anton Rebolj s.p., Šmarska cesta 83, 1291 Škofljica. Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in zaščiti vaših osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov - GDPR) ter zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP - 2).

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

Obdelava naravnega kamna, Anton Rebolj s.p.

Naslov: Šmarska cesta 83, 1291 Škofljica, Slovenija

E-pošta: info@goldvita.si

Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nas kontaktirajte prek zgoraj navedenega e-naslova ali po pošti.

2. Kategorije posameznikov, katerih podatki se obdelujejo

Ta Pravilnik velja za vse posameznike, ki:

• Obiščejo našo spletno stran ( www.goldvita.si),

• Opravijo nakup ali registrirajo račun v naši spletni trgovini,

• Pošljejo povpraševanje ali stopijo v stik z nami.

3. Vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo

Osebni podatki, ki jih zbiramo, so odvisni od vašega odnosa z nami. Zbiramo naslednje kategorije podatkov:

3.1. Podatki ob obisku spletne strani

Pri obisku spletne strani zbiramo podatke prek piškotkov in podobnih tehnologij, kot so:

• IP-naslov,

• Vrsta brskalnika in naprave,

• Čas in trajanje obiska,

• Strani, ki ste jih obiskali,

• Druge anonimne statistične podatke.

Ti podatki se obdelujejo na podlagi vašega soglasja ali našega zakonitega interesa za izboljšanje uporabniške izkušnje in zagotavljanje varnosti spletne strani.

3.2. Podatki uporabnikov spletne trgovine

Če opravite nakup v naši spletni trgovini, ali naročite naše storitve, zbiramo podatke, kot so:

• Ime in priimek,

• E-poštni naslov,

• Telefonska številka,

• Naslov za dostavo ali obračun,

• Podatki o plačilu (npr. številka kreditne kartice, ki se obdeluje prek varnih plačilnih sistemov),

• Zgodovina naročil,

• Komunikacija z nami.

4. Nameni in pravne podlage za obdelavo podatkov 

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene in na podlagi naslednjih pravnih podlag:

• Obdelava naročil - Pogodba (člen 6(1)(b) GDPR)

• Odgovarjanje na povpraševanja in komunikacija z vami - Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR) ali pogodba

• Pošiljanje novic, ponudb in promocijskih vsebin - Soglasje (člen 6(1)(a) GDPR)

• Analiza uporabe spletne strani - Soglasje ali zakoniti interes (člen 6(1)(a) ali (f) GDPR)

• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti - Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR)

• Preprečevanje goljufij in zagotavljanje varnosti - Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR)

5. Piškotki in podobne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo obiska in ciljano oglaševanje. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

• Nujni piškotki: Potrebni za delovanje spletne strani (npr. navigacija, nakupovalna košarica).

• Analitični piškotki: Omogočajo analizo obiska strani (npr. Google Analytics).

6. Posredovanje osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:

• Pogodbeni obdelovalci: Sodelujemo z zaupanja vrednimi partnerji, ki obdelujejo podatke v našem imenu, kot so:

  • Ponudniki plačilnih storitev,

  • Dostavne službe,

  • Ponudniki marketinških storitev. Ti partnerji obdelujejo podatke v skladu z našimi navodili in GDPR.

• Zakonodaja: Osebne podatke posredujemo pristojnim organom, če to zahteva zakon.

• Zunanje storitve: Če uporabljate funkcionalnosti družbenih omrežij (npr. gumbe »Deli«), lahko ti ponudniki zbirajo podatke v skladu z njihovimi pravilniki o zasebnosti.

Osebni podatki se praviloma ne prenašajo izven EU ali EGP. Če je prenos potreben, zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe (standardne pogodbene klavzule).

7. Hranjenje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kot to določa zakonodaja:

• Podatki o naročilih in računih: 10 let zaradi davčnih in računovodskih obveznosti (v skladu z Zakonom o davku na dodano vrednost).

• Podatki na podlagi soglasja (npr. novice): Do preklica soglasja ali največ 2 leti po prenehanju poslovnega razmerja.

• Podatki iz piškotkov: V skladu z življenjsko dobo piškotkov (npr. do 2 let za analitične piškotke).

Po preteku roka hrambe podatke izbrišemo ali anonimiziramo, razen če zakon določa drugače.